Automatyzacja logistyki to wykorzystanie technologii w celu usprawnienia transportu, magazynowania i zarządzania łańcuchem dostaw. Obejmuje ona systemy takie jak systemy zarządzania magazynem (WMS), systemy zarządzania transportem (TMS) i systemy telematyczne, które optymalizują operacje logistyczne. Integracja tych narzędzi z systemami klasy ERP ma kluczowe znaczenie dla skutecznej kontroli.
Przyjrzyjmy się, w jaki sposób automatyzacja może zmodernizować logistykę w celu zwiększenia wydajności operacyjnej i elastyczności. Łańcuchy dostaw muszą być zautomatyzowane, aby spełniać zmieniające się potrzeby klientów i szybko dostosowywać się do dynamicznych warunków rynkowych. Automatyzacja zwiększa precyzję i obniża koszty, umożliwiając przedsiębiorstwom utrzymanie znaczenia w swoich branżach.
Ponadto pozwala firmom na szybką reakcję, gdy rynki się zmieniają lub stają w obliczu nieoczekiwanych wyzwań, takich jak pandemie, które ujawniają słabości nieodłącznie związane z tradycyjnymi łańcuchami dostaw. Solidne systemy cyfrowe wspierają podejmowanie decyzji na podstawie łatwo dostępnych danych w dowolnym punkcie łańcucha dostaw, co sprzyja gotowości na wszelkie ewentualności.
Główne korzyści wynikające z zastosowania automatyzacji logistyki to:
Kluczowe rozwiązania programowe: Platformy TMS, WMS i CRM
Planowanie tras:
Cyfrowe mapy pomagają planować trasy, które uwzględniają ograniczenia dla ciężarówek i koszty opłat drogowych, optymalizując zarówno wpływ na środowisko, jak i bezpieczeństwo. Trasy te są następnie przesyłane bezpośrednio do komputera telematycznego w kabinie kierowcy, który wyświetla zaplanowany kurs za pośrednictwem systemu nawigacji.
Szacowany czas przybycia (ETA):
ETA dla pojazdów przewożących ładunki ma kluczowe znaczenie dla nowoczesnych łańcuchów dostaw. Jest on ustalany na podstawie danych z systemów telematycznych, które zapewniają aktualizacje, w czasie rzeczywistym, dotyczące lokalizacji pojazdu i pozostałego czasu jazdy kierowcy. FireTMS automatycznie informuje, czy dostawy będą na czas, czy nie, co pozwala na natychmiastowe działania, takie jak zmiana czasu załadunku/rozładunku w przypadku opóźnienia, zorganizowanie alternatywnego transportu lub zaplanowanie wymiany naczepy.
Fakturowanie i płatności: Automatyzacja i optymalizacja są wprowadzane do procesów fakturowania przez systemy TMS wraz z późniejszym monitorowaniem płatności od kontrahentów; dokumenty transportowe są dostarczane cyfrowo w razie potrzeby (np. za pośrednictwem aplikacji lub opcjonalnego skanera w kabinie kierowcy) bezpośrednio do określonych zadań aktualnie wykonywanych przez kierowcę w systemie TMS; dokumenty między nadawcą-przewoźnikiem-odbiorcą mogą być rozliczane wkrótce po rozładunku towarów dzięki technologii.
Ocena i analiza kosztów dzięki systemom TMS: Systemy TMS umożliwiają szczegółową analizę kosztów transportu, w celu ułatwienia strategicznego planowania oraz bardziej efektywnego wykorzystania zasobów i środków oszczędnościowych. Kluczowe elementy wpływające na wydatki obejmują paliwo, pojazdy w leasingu, opłaty drogowe, wynagrodzenia kierowców i konserwację pojazdów. Przykładowo, analizy operacyjne mogą wykazać, że trasy między krajami X i Y nie są opłacalne; w takim przypadku firma może zdecydować o zaprzestaniu obsługi tych tras, co prowadzi do możliwości optymalizacji takich jak ukierunkowanie na nowych klientów lub skupienie się na bardziej lukratywnych rynkach.
Połączenie Internetu Rzeczy (IoT) i analityki Big Data może znacznie zwiększyć możliwości zautomatyzowanych systemów. Towary w tranzycie mogą być precyzyjnie monitorowane za pomocą IoT, który wykorzystuje określone urządzenia śledzące. Informacje zebrane z tych urządzeń są szeroko analizowane za pomocą technik Big Data, aby umożliwić podejmowanie bardziej świadomych i perspektywicznych decyzji operacyjnych. Takie połączenie pomaga zmniejszyć ryzyko i zmaksymalizować efektywność wykorzystania zasobów.
Przykładowo, w większości przypadków śledzenie mniejszych jednostek, takich jak palety, w ramach łańcucha dostaw może być bardziej efektywne niż monitorowanie całych ciężarówek. W tym przypadku każdy element przechodzący przez określone punkty kontrolne w magazynach jest śledzony kompleksowo, automatycznie rejestrując punkty wejścia i wyjścia. Co więcej, przewoźnicy powinni mieć wgląd w czasie rzeczywistym we wszystkie pojazdy, w tym naczepy, ze względu na przestrzeganie zgodności z przepisami, a także w celu poprawy wydajności logistyki.
Automatyzacja znacznie zmniejsza liczbę zadań wykonywanych ręcznie w całej branży logistycznej, usprawniając cały proces od zamówienia po dostawy. Dzięki integracji technologii takich jak telematyka z systemami zarządzania transportem (TMS), operacje logistyczne mogą przejść od tradycyjnych metod, takich jak ręczne śledzenie w arkuszach Excel i na tablicach, do jednego systemu dostępnego dla wszystkich zainteresowanych stron.
Taka integracja wspiera dynamiczne planowanie i optymalizację tras w czasie rzeczywistym:
Automatyzacja zamówień i tras: Zlecenia i ich trasy są automatycznie przesyłane z systemu TMS do kierowcy za pośrednictwem systemu telematycznego. Kierowca aktualizuje status wykonania zadania, co powoduje odświeżenie i zamknięcie zleceń w systemie TMS. Zmniejsza to liczbę błędów, takich jak pomyłki we wprowadzaniu danych i nieoznaczone zadania, poprawiając dokładność i szybkość.
Import zleceń i ładunków: Zlecenia transportowe mogą być importowane bezpośrednio do systemów TMS z platform logistycznych, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych. Oszczędza to czas i minimalizuje liczbę błędów.
Cyfrowe harmonogramy kierowców i pojazdów: System TMS zarządza harmonogramami kierowców i pojazdów, w tym planowanymi nieobecnościami i serwisem ciężarówek, zapewniając, że wszyscy mają te same informacje. Pozwala to na łatwą i elastyczną optymalizację pracy oraz lepsze wykorzystanie zasobów.
Automatyzacja odgrywa kluczową rolę w poprawie dokładności i precyzyjności różnych operacji logistycznych. Automatyzacja redukuje błędy ludzkie, czyniąc te procesy niezawodnymi. Oprócz zarządzania złożonymi zadaniami magazynowymi, systemy WMS automatycznie monitorują poziomy zapasów, aby uniknąć błędów na etapie inwentaryzacji.
Co więcej, systemy zarządzania transportem (TMS) nadzorują automatyzację transportu i cyfryzację danych, co zmniejsza zapotrzebowanie na pracę ręczną i zużycie dokumentów papierowych. Ułatwia to przetwarzanie i analizę danych spedytorom, którzy nie muszą już ręcznie wprowadzać zleceń lub wysyłać ich SMS-em, a kierowcy nie muszą już zarządzać papierowymi dokumentami pobranymi z biura.
Zintegrowane systemy telemetryczne TMS pomagają w dokładnym planowaniu tras i zapewniają zgodność działań kierowców z przepisami dotyczącymi czasu pracy, zapobiegając w ten sposób potencjalnym niejasnościom prawnym, jednocześnie usprawniając operacje.
Operacje logistyczne mogą być skalowane w górę lub w dół w zależności od wahań popytu bez zwiększania wskaźników błędów lub powstawania odpadów. Jednocześnie automatyzacja pozwala utrzymać niskie zapotrzebowanie na zasoby ludzkie. Zarówno systemy zarządzania magazynem (WMS), jak i systemy zarządzania transportem (TMS) mogą skutecznie obsługiwać wzrost wolumenu ładunków.
Obecnie TMS nie ogranicza się tylko do dużych firm transportowych. Małe firmy z jednym pojazdem mogą nadal korzystać z rozwiązań opartych na chmurze, takich jak FireTMS, do których dostęp odbywa się za pośrednictwem modeli subskrypcji, dzięki czemu jest przystępny cenowo dla startupów. Ponadto narzędzia cyfrowe i systemy telematyczne zintegrowane z TMS są wdrażane od samego początku działalności przez małych przewoźników, którzy stawiają na nowoczesne i wydajne zarządzanie procesami.
Plany wydatków można obniżyć dzięki automatyzacji; odbywa się to poprzez obniżenie kosztów pracy, zmniejszenie liczby błędów i poprawę zarządzania zapasami. Oto kilka obszarów, w których poczyniane są oszczędności:
Standardy bezpieczeństwa zawsze były głównym problemem, jeśli chodzi o magazynowanie i transport. Kradzieży ładunków można zapobiec, a wypadki w miejscu pracy można ograniczyć, jeśli na etapie wdrażania zostaną uwzględnione pewne elementy bezpieczeństwa. Poniżej znajduje się kilka przykładów takich środków stosowanych obecnie:
Firmy logistyczne są zachęcane do modernizacji istniejących systemów i wdrażania nowych technologii, ale można to zrobić bez znacznych nakładów początkowych. Koszty są zwykle skorelowane z zakresem inwestycji - takich jak wdrożenie systemów zarządzania transportem (TMS) dla personelu administracyjnego lub integracja urządzeń telematycznych w ciężarówkach. Aby skutecznie zarządzać tymi wydatkami, korzystne jest nawiązanie współpracy z kompleksowym dostawcą takim jak Eurowag / Inelo, który może skonsolidować usługi pod jednym dachem, usprawniając procesy i zapewniając efektywność kosztową.
Aby utrzymać elastyczność operacyjną bez unieruchamiania kapitału, firmy powinny rozważyć różne opcje finansowania podobne do finansowania pojazdów, takie jak subskrypcje, leasing lub wynajem. Opcje te pozwalają firmom na dostosowanie swojej działalności bez znaczących inwestycji z góry.
Przeprowadzenie wewnętrznej oceny potrzeb ma kluczowe znaczenie. Pomaga firmom wybrać najbardziej odpowiednie technologie, które spełniają obecne potrzeby i zapewniają skalowalność niezbędną do wspierania przyszłego wzrostu. Takie strategiczne podejście zapewnia, iż inwestycje w technologię są zarówno skuteczne, jak i zrównoważone.
Zaleca się wyznaczenie lidera projektu, który będzie nadzorował wdrażanie rozwiązań TMS lub telematycznych. Kierownik ten powinien zajmować się harmonogramem szkoleń, tak aby przyszłe etapy i moduły były uwzględniane, w celu zapewnienia płynnej zmiany. Wybór godnego zaufania dostawcy może ograniczyć ryzyko niepowodzenia, ponieważ zapewnia on płynną integrację z obecnymi systemami.
Instalowanie nowych urządzeń w dużych flotach stanowi poważne wyzwanie logistyczne. Ułożenie harmonogramów pojazdów w taki sposób, aby instalacje mogły zostać ukończone w ciągu kilku tygodni, wymaga starannego planowania, w celu uniknięcia zakłócania pracy i wydajności tras. Aktualizacje technologiczne muszą zwiększać możliwości operacyjne bez uszczerbku dla codziennej logistyki poprzez odpowiednią koordynację.
Integracja nowych i istniejących systemów
Złożoność wprowadzania nowych systemów do istniejącej infrastruktury wymaga ciągłej konserwacji. Trudności często wynikają z kwestii technicznych, takich jak aktualizacje systemów dostarczanych przez dostawców, które są wymagane w celu zapewnienia kompatybilności.
Koordynacja floty pojazdów
Jednym z głównych wyzwań w dużych flotach podczas integracji nowych technologii jest organizacja harmonogramów pojazdów w celu uniknięcia konfliktów operacyjnych. Instalacja nowych urządzeń może zająć kilka tygodni, lecz w tym czasie należy także skupić się na unikaniu konfliktów i zapewnić, że wszystkie przejazdy pozostaną wydajne.
Kwestie prawne i etyczne
Zastąpienie ludzkiej siły roboczej maszynami niesie ze sobą istotne wyzwania prawne i etyczne, w szczególności dotyczące prywatności danych i skutków dla zatrudnienia. Firmy muszą podejść do tych kwestii w sposób odpowiedzialny, aby automatyzacja przyniosła korzyści pracownikom poprzez ułatwienie im działań zawodowych lub poprawę warunków pracy.
Perspektywy pracowników i komunikacja
Wiadomo, że urządzenia telematyczne sprawiają, że pracownicy, tacy jak kierowcy, czują się nadmiernie monitorowani, co budzi obawy dotyczące tej kwestii. Jednak wiele osób uważa, że systemy te poprawiają ich środowisko pracy, zmniejszając biurokrację i zwiększając wydajność cyfrową. Ważne jest, aby na początkowych etapach wdrażania każdej nowej technologii utrzymywać transparentną komunikację na temat celów i korzyści płynących z jej użycia. Pracownicy powinni być dobrze poinformowani, natomiast do pracodawcy należy jednocześnie przewidywać i proaktywnie reagować na wszelkie obawy.
Automatyzacja logistyki przynosi liczne korzyści, w tym poprawę wydajności, dokładności, skalowalności i efektywności kosztowej. Organizacje, które wdrażają nowoczesne technologie, mają przewagę na tym szybko zmieniającym się rynku.
Eurowag zachęca firmy transportowe do stosowania technologii automatyzacji w celu strategicznej optymalizacji swoich działań. Współpracując z Eurowag, firmy te mogą korzystać z innowacyjnych rozwiązań, które poszerzają ich możliwości i usprawniają procesy. Strategie transformacji cyfrowej prowadzą firmy w kierunku dynamicznego wzrostu i przywództwa w branży.
